Herzebrock-ClarholzWebentwicklung

Webentwicklung in Herzebrock-Clarholz

Die Lage an der A2 hat hier viel Logistik angesiedelt, und Logistik hat zwei Webprobleme, die andere Branchen nicht haben: Kunden, die den Status einer Sendung wissen wollen, ohne anzurufen, und Fahrer, die sich bewerben würden, wenn es nicht so umständlich wäre.

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Sendungsauskunft, die Anrufe spart

Jede Statusanfrage am Telefon kostet auf beiden Seiten Zeit, und nachts nimmt sie niemand an. Eine schlanke Auskunftsseite, die Sendungsnummer und Postleitzahl abfragt und den letzten bekannten Stand zeigt, nimmt einen großen Teil davon weg. Wichtig ist die Anbindung: Wir lesen den Status aus Ihrem Transportsystem, statt ihn pflegen zu lassen, und zeigen ehrlich an, wie alt die Information ist, weil eine veraltete Anzeige ohne Zeitstempel mehr Anrufe erzeugt als gar keine.

Bewerbung in drei Minuten, vom Fahrersitz aus

Fahrer bewerben sich nicht über ein Formular mit Anschreiben und Lebenslauf als PDF. Sie bewerben sich, wenn es auf dem Handy in drei Minuten geht: Name, Telefonnummer, Führerscheinklassen, Module, und die Frage, wann man zurückrufen darf. Alles Weitere klärt das Telefonat. Wir bauen solche Strecken bewusst kurz und leiten die Eingänge direkt an die Person weiter, die auch zurückruft, weil ein Postfach, in das niemand schaut, schlimmer ist als kein Formular.

Kundenportal statt E-Mail-Anhänge

Ablieferbelege, Palettenscheine und Rechnungen gehen erfahrungsgemäß als Anhang hin und her, bis niemand mehr weiß, welche Version gilt. Ein einfaches Portal mit Login löst das: Dokumente liegen je Kunde und Sendung an einer Stelle, mit Datum und Nachweis, wer sie abgerufen hat. Das ist kein großes System und spart in der Buchhaltung den Großteil der Sucherei.

Anfahrt: Rund 12 Minuten, keine Anfahrtspauschale
Anbindung: Lesend an das vorhandene Transportsystem
Bewerbung: Mobil, unter drei Minuten, ohne Anhänge

Häufige Fragen

Unsere Sendungsdaten liegen beim Systemhaus. Kommen Sie da heran?

Meist ja, über eine lesende Schnittstelle oder einen geplanten Export. Wir sprechen mit dem Systemhaus direkt und sagen Ihnen vorher, ob es geht und was es kostet.

Ist eine Sendungsauskunft ohne Login datenschutzrechtlich zulässig?

Wenn sie zwei zusammengehörende Angaben verlangt, etwa Sendungsnummer und Postleitzahl, und keine personenbezogenen Details anzeigt, in der Regel ja. Wir halten die Ausgabe bewusst knapp.

Können wir Stellenanzeigen selbst pflegen?

Ja. Anlegen, ändern und schließen läuft ohne uns. Wir richten es einmal ein und weisen eine Person bei Ihnen ein.